Data publikacji: 22/03/2010

 

• Zgłoszenie reklamacji

Uwaga!!!

Wszelkie reklamacje należy zgłaszać poprzez stronę: http://serwis.hop-sport.pl

Po zgłoszeniu reklamacji poprzez stronę serwis.hop-sport.pl pracownik serwisu skontaktuje się z Tobą i poinstruuje o dalszych czynnościach.

 

Kontakt z serwisem:

http://serwis.hop-sport.pl 

Telefon: 691 445 566     Sylwia Barczyk
                 795 531 000     Monika Sabuda

 

• Wysyłka przedmiotu na reklamacje:

Kompletny przedmiot wraz z akcesoriami, należy odesłać na adres:

Andax Anna Bębenek

Piłsudskiego 101A

32-540 Trzebinia

Z dopiskiem: Reklamacja: „numer”

(Numer reklamacji zostanie nadany w momencie zgłoszenia reklamacji poprzez stronę internetową:

http://serwis.hop-sport.pl )

• Koszt przesyłki ponosi kupujący.

W przesyłce powinien znajdować się także:
- oryginalny paragon zakupu (lub ksero FVAT))
- dane osobowe
- telefon kontaktowy

• Co podlega reklamacji:

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

Reklamacjom nie podlegają:
- przedmioty sprawne - dlatego uwaga: prosimy upewnić się przed odesłaniem, czy problem na pewno tkwi w produkcie, czy w niewłaściwym użytkowaniu
- oczekiwania klientów wykraczające poza opis przedmiotu - funkcje i parametry które nie były zawarte w opisie aukcji.

Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem ani wysyłanych na koszt odbiorcy.